Debt Collection Officer - Sleman, Yogyakarta
Debito Korporindo Utama sedang mencari seorang Debt Collection Officer yang berdedikasi dan berorientasi hasil untuk bergabung dengan tim kami di Sleman, Yogyakarta. Peran ini sangat penting dalam mengelola dan memulihkan pembayaran yang tertunggak dari klien, memastikan kesehatan keuangan perusahaan kami. Di sini, Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan menggunakan berbagai alat bantu untuk mencapai target pemulihan yang agresif.
Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan berbagai pihak, mulai dari klien yang tepat waktu hingga yang terlambat dalam pembayaran. Anda akan bertanggung jawab untuk mengidentifikasi, menghubungi, dan mengatur negosiasi dengan klien untuk menyelesaikan hutang yang tertunggak. Selain itu, Anda juga akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan proses pemulihan berjalan lancar dan efisien.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengidentifikasi dan menghubungi klien untuk mengatur pembayaran yang tertunggak.
- Mengelola dan mengatur negosiasi dengan klien untuk menyelesaikan hutang yang tertunggak.
- Menggunakan sistem CRM seperti Salesforce atau HubSpot untuk melacak dan mengatur proses pemulihan.
- Membuat laporan pemulihan dan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan pola dalam pemulihan hutang.
- Bekerja sama dengan tim kredit dan kolektor untuk memastikan proses pemulihan berjalan lancar.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan prosedur perusahaan dalam proses pemulihan hutang.
- Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan hasil pemulihan.
- Mengikuti pelatihan dan seminar tentang praktik terbaik dalam pemulihan hutang.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Keuangan, Bisnis, atau bidang terkait.
- Pengalaman minimal 3 tahun dalam posisi serupa di industri keuangan atau pemulihan hutang.
- Memiliki sertifikasi dalam pemulihan hutang atau sertifikasi terkait akan menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat mengatasi klien yang sulit.
- Memiliki kemampuan analitis yang kuat untuk mengidentifikasi tren dan pola dalam data pemulihan.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkomunikasi dengan berbagai pihak.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan deadline yang ketat.
- Memiliki kemampuan untuk menggunakan perangkat lunak CRM dan spreadsheet seperti Excel.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang