Hotel Manager - Luxury Hospitality Leadership Role
Hotel Tarakan Plaza, sebuah destinasi perhotelan unggulan di Tarakan, Kalimantan Utara, mencari seorang Hotel Manager dinamis dan berpengalaman untuk memimpin tim kami dan meningkatkan pengalaman tamu kami hingga puncak. Ini adalah kesempatan unik bagi seorang profesional yang terampil, multilingual, dan memiliki visi untuk mengembangkan bisnis perhotelan di Tarakan.
Di Hotel Tarakan Plaza, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola operasional hotel dengan profesionalisme dan inovasi. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan kualitas layanan terbaik, mulai dari front office hingga rumah makan. Kami menggunakan sistem manajemen hotel terintegrasi seperti PMS (Property Management System) dan CRM (Customer Relationship Management) untuk memastikan efisiensi operasional.
Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang luar biasa bagi setiap tamu.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola operasional harian hotel dengan fokus pada kualitas layanan dan kepuasan tamu.
- Mengawasi dan mengoptimalkan penggunaan sumber daya manusia, keuangan, dan fasilitas hotel.
- Mengembangkan dan menerapkan strategi pemasaran untuk meningkatkan pendapatan hotel.
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri perhotelan.
- Bekerja sama dengan tim untuk meningkatkan kualitas layanan di front office, rumah makan, dan fasilitas lainnya.
- Mengelola tim manajemen hotel dan memberikan bimbingan serta dukungan kepada staf.
- Melakukan audit dan evaluasi kinerja secara berkala untuk meningkatkan efisiensi operasional.
- Membangun hubungan yang baik dengan pemasok dan mitra bisnis untuk memastikan ketersediaan dan kualitas layanan terbaik.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Hotel Manager atau posisi serupa di hotel bintang 4 atau lebih.
- Pendidikan minimal S1 di bidang Manajemen Hotel, Bisnis, atau bidang terkait.
- Penguasaan bahasa Inggris dan bahasa setempat (Melayu Tarakan) dengan baik.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen hotel seperti PMS dan CRM.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang manajemen hotel atau sertifikasi terkait yang relevan.
- Memiliki kemampuan analitis dan kepemimpinan yang kuat.
- Memiliki pengalaman dalam mengelola tim dan meningkatkan kinerja staf.
- Memiliki pemahaman mendalam tentang tren dan perkembangan industri perhotelan.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang