Receptionist

Pusat Tono Restaurant sedang mencari seorang Receptionist yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat strategis karena akan menangani interaksi pertama antara pelanggan dengan restoran kami. Kami mencari seseorang yang ramah, profesional, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik.

Jika Anda memiliki minat untuk bergabung dengan kami, silakan baca lebih lanjut tentang tanggung jawab dan kualifikasi yang diperlukan.

Ini adalah kesempatan yang baik untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan restoran kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menangani komunikasi dengan pelanggan dan tamu melalui telepon, email, atau langsung.
• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang tepat di restoran.
• Mengelola reservasi dan memastikan pelayanan yang baik.
• Membantu mengatur acara atau pertemuan khusus jika diperlukan.
• Menyediakan informasi tentang menu, harga, dan layanan restoran.
• Melaporkan masalah atau keluhan pelanggan kepada manajer.
• Membantu dalam tugas-tugas administratif seperti mengelola dokumen dan data pelanggan.
• Berkoordinasi dengan tim lain di restoran untuk memastikan pelayanan yang baik.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa.
• Memiliki pengetahuan dasar tentang sistem reservasi dan manajemen tamu.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik secara lisan maupun tertulis.
• Ramah, profesional, dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkoordinasi dengan baik.
• Berpenampilan rapi dan sopan dalam berinteraksi dengan pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja shift malam jika diperlukan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan sistem komputer dan perangkat lunak manajemen tamu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait